STOCK CODE NOT MATCH WITH STOCK MASTER 如果您發現STOCK HOLDER LIST中有些股票號碼,出現不正常的股票名稱, 您可能會打電話給POP的支援人員,他們會叫您做一次(1-A),那是要系統做一次 全面檢查,看有那些未被發現的同類問題. 問題發生的原因 這問題發生,多是該STOCK NUMBER曾經是用在某隻WARRANT或除名之股票, 因為當該股票在末日時(EXPIRED)仍有客人持有該項股票,或是在BOOK CLOSE QTY內仍有該股票的記錄,系統會保留該記錄而不會清除. 目的是方便系統使用 者尚可跟進.正確的方法是將所有持有該類股票的持有人,作全面提清存貨(用GLOBLE WITHDRAWAL 3-4-4 ),理由是該股票已經失效. 如果忘記了這樣做,而不慎將該股票NUMBER用在新的另一股票上,例如當日有 買賣,系統會將新名稱來記錄,結果是PORTFOLIO MASTER內有新舊股票名,但 股票編號卻一樣. 解決辦法 1. 確保有一份BACKUP在手,以防愈改愈錯時,可以返回原來狀況 2. 檢查各有關客戶之正確存貨 3. 用2-Z-4 PORTFOLIO MASTER將錯誤之記錄取消,如果舊股票己除名,即使當天有 存貨,亦不再生效. 4. 完成修改後再做一次(1-A),讓系統自己檢查一次.