POP ELECTRONIC PRODUCTS LTD.
Our Ref. :100803
有關2001年度系統保養服務另加外判IT工作
Date : 11/10/2000
To : ALL USER
Attn : SETTLEMENT MANAGER
From : HPCHAN
Subj : E2. 套餐式的保養服務內容
Ref :

本公司可以配合貴公司其它要求,處理電腦有關的事,事無大小都由POP跟進,因此貴公司可以當POP是貴公司的IT部門,工作包括:

1
. WINDOW按裝,
2.
網絡設定,
3.
按裝軟件,包括一切非POP系統,例如WORD, EXCEL ...等
4. 按裝電腦,舉例如貴公司增加設備,或人手調動而需要搬移電腦.
5.
在電腦增加配件
6. 在網絡上更動資源分配,
7.
處理一般合約無法保障的問題,例如
B1. FILE CORRUPTIONS(任何理由導致的資料破壞)
B2.
重新提供上門使用訓練
B3. 由另一供應商售與貴公司的產品,例如WINDOWS,NT SERVER,NOVELL SERVER..etc.
B4.
非應用系統上提供的功能要求,例如要在NT SERVER上建立POLICY,PASSWORD CHANGE 等
B5. 嘗試將無法取回的備份資料復完

8. 貴公司遷入新辦工地點前,我們可以提供意見,協助外判工作
9. 遷入新辦工地點後,可能要將電腦重新接上網絡
10. 平日將系統UPGRADE,貴公司無閒在網上下載,亦可由本公司代為處理
11. 貴公司裝了寬頻上網,但祗可以一個人使用,我們可以為您增加使用人數.
12.
如果貴公司要建設網頁,也可以由本公司代為設立. 您祗要提供內容.

以上種種,都可以由本公司派員處理

服務次數
: 我們每年探訪25次, 每次以一天計,不足一天亦作一天計
25次的意義是貴公司最少可每隔一星期獲得POP派員處理指定的工作.

以上服務包括一切人工,但不包括另購之軟硬件或硬件


費用
: 是HK$7,000/每月,12個月合約,一次過預繳付款.


C.
附送服務
C8. 享用http://.infocenter.com.hk自助網頁,無月費亦無按次收費
C9. 可以在POP的網上提問問題及在網上獲得書面回覆,即"網上支援記錄"

Room 604, Belgian Bank Building, 721 - 725 Nathan Road, Kowloon, Hong Kong. Tel : (852) 2391-8816 Fax : (852) 2390-9385