Q&A

相信大家一定知道Q&A是甚麼，那是Question and Answer解。

當您有問題時，當然希望有解答，但您總是覺得不滿意，因為電話總是打不通，打通了卻是答非所問，或者A的答案與B的答案不同，不知跟誰的答案才準確，很煩惱！

另一方面，我們負責的支援同事卻忙得不可開交，為的是解說甚樣做，解完收線後，總是怨氣地說問題無知，連那麼簡單的也不會，而且是講完又講，總是忘記的。

您有新同事為您工作，您也未必有時間一一講解各種己知的問題及有關的解答，您可能希望有一本天書，記有過往的問題及解答,供新同事參考, 解決您沒辦法一一講解的問題。

以上一切，真的要有天書才可滿足您的要求，但天書何處尋？

自己來做罷！我們設計了一套Q&A管理系統，可以幫您完成目標。

當您有問題時，減少用電話，因為您總是找不到要找的人，那麼為甚麼不用

E-mail呢？因為不想等？E-mail祗能向指定的人發問，眼光光等侯答案很辛苦。

現在您不用以E-mail向指定的人發問，改為上網站http://www.popsoft.com.hk直接向我們全公司的人員發問．

您的問題會列成記錄，隨時供您查詢，對於遲遲未答的問題名正言順地提出投訴，再者，我們會將答案記錄在您的問題上，有証有據，回答的是否含糊，當然無所遁形。

如果您身為行政人員，更可以經常查閱執行人員發問的問題，從而了解公司發生的問題，或者您可以判斷員工訓練的工作要如何加強。

請參觀我們的網站http://www.popsoft.com.hk，點選Q&A一項，您就可以進入發問畫面，不用擔心，您的文字，祗會在本公司螢幕出現，別人無法查閱，我們會為您加入密碼，祗有您才可以查詢答案。

如果您祇是試用，您可以用A/C ID: DEMO ，及PASSWORD: DEMO 進入使用. 您輸入的資料,當另一位用戶也用DEMO 進入時，也會看到您的發言，所以您要確保您的輸入資料可以公開．  

當您以貴公司的私用密碼進入本系統，您可以發問，或祗作查詢答案，問題可以日期次序，或以標題查次序提供答案，您亦可以祗將尚未回答的項目找出，自行檢討。

因為系統會以您的密碼保護好，祇有您才可以查看 ．

看到這裡，您覺得有用嗎？不要懷疑，您要的是行動。

立刻參觀我們的網站http://www.popsoft.com.hk，點選Q&A一項試一下後果罷！

Ref: qna.doc