注重員工訓練:

從事証券業的人員,舊人很多時升職後已離開原職,新同事在不明原理的情況下,祇有依序進行,很多時發生了問題亦不自知,待查出原因時已花了很大的力氣,才解決輕微的問題。所以員工訓練,真的很重要,訓練內容更應包括訓練使用電腦、太遠的不講了,很多人以為按序使用電腦一定沒事,卻疏忽了意外時之應變,雖然事前不可能一一說清楚,但平日讓員工多了解電腦,就能做到有效的應變.

一些常見的例子是Backup時,電腦明明提示Backup失效,員工卻按序做其它工作,沒把問題即時解決,當然他們不是故意的,祇是習以為常,錯了亦不自知。

Backup這類小問題,往往在補救問題時,才知道其重要性。例如監察科來查閱資料時,才知當日之Backup失效。很多管理人員,平日亦疏忽了,屆時大叫大嚷,要系統供應商設法,讀者大概明白那是不可能辦到的。

 

注意分工及協調

証券行分工很多,大家以為作好的安排,當發生非經常的事故時,卻產生了最常見的協調問題,因為明細分工,令整間公司沒有一人知道該如何統籌協調處理。

例如某天一些電腦不能接上網絡,原來是Server停了,卻因為電腦硬件與系統軟件是由不同的供應商供應的,系統供應商無法在網絡上協助,因為網絡已被分區,依分工限制了使用者權限,而網絡Supervisor之密碼已不知誰人持有,結果弄得非常混亂,後果自然不可想像。

很多股票公司都會自行設立資訊部門(即 Information Technology), 卻未考慮到人手分配,例如IT部門在下午六時下班,交收部在那時卻是”如火如荼”地工作,遇有網絡系統上的問題就無從處理了. IT部門的時間分配,一定要完全配合有關部門才足夠.

很多IT人員,受訓時依一定理論,在處理貴公司原有系統時,可能未了解原來設定的原因(尤以網絡管理案例最多),擅自修改系統,結果將原先暢順的運作方式作突然的改變,令使用者及供應商都無所適從,甚至互相誤會。

注意市場動態

市場經常變化,電腦系統亦日日更新,如何取捨最有效的生財工具,是不可忽略的工作,
多看及多比較,是最好的辦法.

 

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上課時間(請填上預算日期)AM/PM

       

注意: 因為滿6人才開班,所以所選日期未必如意,但貴公司亦可以組成最低人數要求開班,例如貴公司祗有5人
參加,祗要支付$600,亦可作6人開班,如有8人,則需付$800.如此類推.

茲付上 銀行支票 號付與POP ELECTRONIC PRODUCTS LTD.

臨時缺席者當自行放棄,更改時間必需於24小時前通知,72小時前取消上課,可申請退回付款項,

上課地址: 旺角彌敦道721-725號華比銀行大廈502-3室(示範室) 旺角站A1出口左方橫過街口即到